Über collaborative.cloud

IT-Partner aus Wien. Persönlich seit 2020.

collaborative.cloud ist ein österreichischer IT-Dienstleister und Managed Service Provider für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir planen, betreiben und schützen IT — vom Arbeitsplatz und Microsoft 365 bis zu Server, Netzwerk, Cloud und Security.

Persönliche Ansprechpartner, definierte Prozesse und technische Verantwortung statt anonymer Ticketfabrik.

Uns kennenlernen

Was collaborative.cloud ausmacht

Verstehen
Planen
Umsetzen
Betreiben
Verbessern

Zusammenarbeiten. Aber richtig.

Gegründet 2020
ISO/IEC 27001 zertifiziert
Standort Wien
Über 20 Jahre IT-Erfahrung

Wer wir sind

Wir wollen nicht einfach Ihr IT-Lieferant sein.

collaborative.cloud wurde 2020 in Wien gegründet. Unser Ziel war von Anfang an, IT-Betreuung anders zu organisieren: persönlich, transparent und mit klarer technischer Verantwortung.

Heute betreuen wir Unternehmen beim laufenden IT-Betrieb, bei Cloud- und Infrastrukturprojekten, Microsoft 365, IT-Security und der Weiterentwicklung ihrer Systeme. Dabei verstehen wir uns nicht als externer Lieferant, sondern als technischer Partner und Teil des Teams.

Wir beraten nicht nur. Wir implementieren, dokumentieren und betreiben die Lösungen, die wir gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln.

collaborative.cloud in Zahlen

Gewachsen. Aber bewusst persönlich geblieben.

in Wien gegründet: 2020
Kunden: > 90
Systeme in Betreuung: > 1.000
Rechenzentrumsstandorte: 2

Unsere Geschichte

Von der Gründung zum Managed Service Provider.

collaborative.cloud ist organisch gewachsen — mit unseren Kunden, unserem Team und den Anforderungen an professionellen IT-Betrieb.

2020
Gründung von collaborative.cloud
collaborative.cloud wird in Wien gegründet — mit dem Anspruch, Unternehmen persönlich, pragmatisch und langfristig bei ihrer IT zu begleiten.
2021
Der erste Mitarbeiter kommt ins Team
Aus dem Einzelunternehmen wird ein Team. Technische Betreuung und laufender Support werden weiter ausgebaut.
2022
ISO/IEC 27001 Zertifizierung
Informationssicherheit und dokumentierte Prozesse werden mit der ISO/IEC-27001-Zertifizierung auch formal zu einem zentralen Bestandteil unseres Unternehmens.
2023
Aufnahme des ersten Lehrlings
Wir investieren erstmals auch direkt in die Ausbildung der nächsten Generation und nehmen unseren ersten Lehrling ins Team auf.
2023
Eröffnung des neuen Büros
Mit dem wachsenden Team folgt der nächste Schritt: collaborative.cloud bezieht neue Büroräumlichkeiten im Stadtentwicklungsgebiet Berresgasse.
2024
Ausbau der Managed Services
Wir entwickeln unsere IT-Betreuung konsequent weiter: Monitoring, Patch Management, Backup, Security und Automatisierung werden stärker standardisiert und zu festen Bestandteilen unseres Managed-Service-Modells.
2025
Wachstum und Spezialisierung
Mit steigender Zahl betreuter Kunden und Systeme bauen wir unsere Managed Services weiter aus. Endpoint Management, Managed Security, Cloud und Infrastruktur entwickeln sich zu klar definierten Leistungsbereichen.
2026
Erster Lehrling erfolgreich ausgebildet
Drei Jahre nach dem Start unserer eigenen Lehrlingsausbildung schließt der erste bei collaborative.cloud ausgebildete Lehrling seine Ausbildung erfolgreich ab.
2026
Feuerwehrfreundlicher Arbeitgeber 2026
collaborative.cloud wird vom Österreichischen Bundesfeuerwehrverband als „Feuerwehrfreundlicher Arbeitgeber 2026“ ausgezeichnet. Gewürdigt wird damit die Unterstützung des ehrenamtlichen Engagements bei der Freiwilligen Feuerwehr. Auch technisch unterstützen wir Feuerwehren, etwa mit Brandmeldeanlagen und Kassensystemen für Feuerwehrfeste.
2026
Erweiterung unserer Bürofläche
Das Team wächst weiter — und mit ihm unser Standort in Wien. Zusätzliche Bürofläche schafft mehr Raum für Mitarbeiter, Zusammenarbeit, Ausbildung und weiteres Wachstum.

Unsere Haltung

Zusammenarbeiten. Aber richtig.

Der Name collaborative.cloud ist kein Zufall. Gute IT entsteht für uns durch Zusammenarbeit: mit unseren Kunden, innerhalb unseres Teams und mit spezialisierten Technologiepartnern.

Wir wollen verstehen, wie ein Unternehmen arbeitet, bevor wir Technologie empfehlen. Wir setzen Standards ein, wo sie sinnvoll sind — und entwickeln individuelle Lösungen dort, wo Standard nicht reicht.

Persönlich
Verantwortlich
Transparent
Pragmatisch
Hands-on

Was uns auszeichnet

IT-Betreuung, bei der Verantwortung nicht am Ticket endet.

Persönliche Ansprechpartner

Sie sprechen mit Menschen, die Ihr Unternehmen, Ihre Systeme und Ihre Anforderungen kennen.

Persönlich
Direkt

Proaktiv statt Feuerwehr

Monitoring, Patch Management, Security und Backup helfen dabei, Probleme zu erkennen, bevor daraus größere Störungen werden.

Monitoring
Managed Services

Cloud und On-Premises

Wir vertreten keine Cloud-Ideologie. Entscheidend ist, welche Architektur zu den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.

Cloud
Hybrid
On-Premises

Breites technisches Know-how

Endgeräte, Server, Netzwerk, Microsoft 365, Cloud, Security, Backup und Kommunikation werden nicht als isolierte Inseln betrachtet.

Infrastruktur
Security

Standards, wo sie Sinn machen

Bewährte Standards sorgen für stabilen und nachvollziehbaren Betrieb. Individuelle Lösungen bauen wir dort, wo sie echten Mehrwert schaffen.

Standards
Automatisierung

Hands-on

Wir schreiben nicht nur Konzepte. Wir implementieren, migrieren, dokumentieren, betreiben und unterstützen.

Umsetzung
Betrieb

Informationssicherheit beginnt bei uns selbst.

collaborative.cloud ist ISO/IEC-27001-zertifiziert. Informationssicherheit ist damit nicht nur eine Leistung, die wir unseren Kunden anbieten: definierte Prozesse, dokumentierte Maßnahmen, geregelte Verantwortlichkeiten und kontinuierliche Verbesserung sind Bestandteil unseres eigenen Betriebs.

Was wir tun

Ein IT-Partner für Betrieb, Infrastruktur und Security.

Unsere Leistungen reichen vom einzelnen Managed Service bis zur vollständigen Betreuung der Unternehmens-IT.

Managed Services & laufender IT-Betrieb
Endpoint & Patch Management
Microsoft 365 & Modern Workplace
Managed Security & Security Monitoring
Server, Storage & Virtualisierung
Cloud & hybride Infrastruktur
Netzwerk, WLAN, Firewall & Standortvernetzung
Backup & Disaster Recovery
Cloud Desktop & virtuelle Arbeitsplätze
Cloud-Telefonie & VoIP
Solution Design & Systemintegration
Helpdesk & persönlicher IT-Support

Alle IT-Dienstleistungen ansehen →

Wien-Donaustadt

In Wien zuhause. Für Unternehmen darüber hinaus im Einsatz.

Unser Büro befindet sich im 22. Wiener Gemeindebezirk. Von hier betreuen wir Unternehmen in Wien, Niederösterreich und darüber hinaus — remote ebenso wie persönlich vor Ort.

Viele Aufgaben im modernen IT-Betrieb lassen sich remote erledigen. Wenn Vor-Ort-Unterstützung sinnvoll oder notwendig ist, sind wir aber auch physisch für unsere Kunden da.

Büro: Edith-Kramer-Weg 4/2, 1220 Wien

Team & Ausbildung

Know-how entsteht nicht nur durch Zertifikate.

Technologie verändert sich laufend. Deshalb gehören Weiterbildung, Wissensaustausch und praktische Erfahrung zu unserem Arbeitsalltag.

Gleichzeitig investieren wir in die nächste Generation: Seit 2023 bilden wir selbst Nachwuchs aus. 2026 hat der erste bei collaborative.cloud ausgebildete Lehrling seine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.

Lehrbetrieb
Ausbildung
Weiterbildung
Wissenstransfer
Praxis

Technologien, mit denen wir täglich arbeiten

Microsoft
NinjaOne
SentinelOne
Fortinet
Ubiquiti
Veeam
Proxmox
VMware
Hyper-V
Lenovo
HP
Dell
NFON

FAQ

Häufige Fragen

Was ist collaborative.cloud?

collaborative.cloud ist ein österreichischer IT-Dienstleister und Managed Service Provider mit Sitz in Wien. Wir betreuen Unternehmen beim laufenden IT-Betrieb sowie in den Bereichen Microsoft 365, Cloud, Infrastruktur, Netzwerk, Backup und IT-Security.

Seit wann gibt es collaborative.cloud?

collaborative.cloud wurde 2020 in Wien gegründet. Seitdem ist das Unternehmen kontinuierlich gewachsen und betreut kleine und mittelständische Unternehmen bei Betrieb und Weiterentwicklung ihrer IT.

Wo befindet sich collaborative.cloud?

Unser Büro befindet sich am Edith-Kramer-Weg 4/2 in 1220 Wien. Von Wien aus betreuen wir Kunden sowohl remote als auch persönlich vor Ort.

Welche Unternehmen betreut collaborative.cloud?

Unser Schwerpunkt liegt auf kleinen und mittelständischen Unternehmen. Wir können die vollständige IT-Betreuung übernehmen oder interne IT-Teams durch einzelne Managed Services und spezialisiertes Know-how ergänzen.

Welche IT-Leistungen bietet collaborative.cloud an?

Zu unseren Leistungen gehören Managed Services, Endpoint und Patch Management, Microsoft 365, Managed Security, Cloud und Infrastruktur, Server und Virtualisierung, Netzwerk, Backup, Cloud Desktop, VoIP und Cloud-Telefonie sowie Solution Design und IT-Support.

Ist collaborative.cloud ISO 27001 zertifiziert?

Ja. collaborative.cloud ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Informationssicherheit, dokumentierte Prozesse und klar definierte Verantwortlichkeiten sind Bestandteil unseres eigenen Unternehmensbetriebs.

Ist collaborative.cloud ein Ausbildungsbetrieb?

Ja. collaborative.cloud bildet eigenen Nachwuchs aus. 2023 haben wir unseren ersten Lehrling aufgenommen. 2026 hat der erste bei collaborative.cloud ausgebildete Lehrling seine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.

Übernimmt collaborative.cloud die komplette IT eines Unternehmens?

Ja. Für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung können wir den laufenden IT-Betrieb umfassend übernehmen. Dazu gehören je nach Leistungsumfang unter anderem Support, Monitoring, Endpoint Management, Security, Backup, Microsoft 365, Netzwerk und Infrastruktur.

Arbeitet collaborative.cloud auch mit internen IT-Abteilungen zusammen?

Ja. Bestehende IT-Teams können gezielt durch Managed Services, zusätzliche Kapazitäten oder spezialisiertes Know-how unterstützt werden. Verantwortlichkeiten werden dabei klar zwischen den beteiligten Teams aufgeteilt.

Bietet collaborative.cloud auch Vor-Ort-Support an?

Ja. Viele Aufgaben werden effizient per Remote-Support erledigt. Wenn ein Einsatz vor Ort erforderlich oder sinnvoll ist, unterstützen wir unsere Kunden auch direkt an ihrem Standort.

Wie kann ich collaborative.cloud kennenlernen?

Am einfachsten starten wir mit einem unverbindlichen Erstgespräch. Dabei besprechen wir Ihre aktuelle IT-Situation, bestehende Herausforderungen und welche Bereiche wir sinnvoll übernehmen oder unterstützen können.

IT-Partner aus Wien. Persönlich seit 2020.

Wir wollen nicht einfach Ihr IT-Lieferant sein.

Gewachsen. Aber bewusst persönlich geblieben.

Von der Gründung zum Managed Service Provider.

Gründung von collaborative.cloud

Der erste Mitarbeiter kommt ins Team

ISO/IEC 27001 Zertifizierung

Aufnahme des ersten Lehrlings

Eröffnung des neuen Büros

Ausbau der Managed Services

Wachstum und Spezialisierung

Erster Lehrling erfolgreich ausgebildet

Feuerwehrfreundlicher Arbeitgeber 2026

Erweiterung unserer Bürofläche

Zusammenarbeiten. Aber richtig.

IT-Betreuung, bei der Verantwortung nicht am Ticket endet.

Persönliche Ansprechpartner

Proaktiv statt Feuerwehr

Cloud und On-Premises

Breites technisches Know-how

Standards, wo sie Sinn machen

Hands-on

Informationssicherheit beginnt bei uns selbst.

Ein IT-Partner für Betrieb, Infrastruktur und Security.

In Wien zuhause. Für Unternehmen darüber hinaus im Einsatz.

Know-how entsteht nicht nur durch Zertifikate.

Häufige Fragen

Was ist collaborative.cloud?

Seit wann gibt es collaborative.cloud?

Wo befindet sich collaborative.cloud?

Welche Unternehmen betreut collaborative.cloud?

Welche IT-Leistungen bietet collaborative.cloud an?

Ist collaborative.cloud ISO 27001 zertifiziert?

Ist collaborative.cloud ein Ausbildungsbetrieb?

Übernimmt collaborative.cloud die komplette IT eines Unternehmens?

Arbeitet collaborative.cloud auch mit internen IT-Abteilungen zusammen?

Bietet collaborative.cloud auch Vor-Ort-Support an?

Wie kann ich collaborative.cloud kennenlernen?

Bereit für IT, um die Sie sich nicht mehr sorgen müssen?