Drucker sollen funktionieren — ohne dass sich Ihre Mitarbeiter mit Tonerständen, Störungen, Treibern oder Verbrauchsmaterial beschäftigen müssen.
Mit unserem Druckermanagement übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer Drucker und Multifunktionsgeräte: von Monitoring und automatischer Tonerversorgung bis zu Wartung, Support und Kostenkontrolle.
Sie drucken. Wir kümmern uns darum.
Druckermanagement unverbindlich besprechenVerbrauchsmaterial wird rechtzeitig geliefert, bevor es benötigt wird. Keine manuellen Bestellungen und keine unnötigen Tonerlager.
Wir überwachen Gerätestatus, Zählerstände und relevante Meldungen zentral und erkennen Probleme frühzeitig.
Bei technischen Problemen kümmern wir uns um Fehleranalyse, Service und die weitere Abwicklung.
Sie erhalten einen besseren Überblick über Druckvolumen, Geräte und laufende Kosten.
Drucker und Multifunktionsgeräte gehören in vielen Unternehmen weiterhin zur täglichen IT-Infrastruktur. Gleichzeitig verursachen sie überproportional viel administrativen Aufwand.
Toner ist leer. Der falsche Toner wurde bestellt. Ein Gerät meldet einen Fehler. Treiber funktionieren nicht. Niemand weiß, wer für die Wartung zuständig ist.
Genau diesen Aufwand nehmen wir Ihnen ab. Unser Druckermanagement macht aus einzelnen Druckern eine zentral betreute und planbare Infrastruktur.
Wir unterstützen bei Auswahl, Dimensionierung und Bereitstellung geeigneter Drucker und Multifunktionsgeräte.
Einbindung in Netzwerk, Arbeitsplätze und bestehende IT-Infrastruktur.
Zentrale Überwachung von Gerätestatus, Verbrauchsmaterial und relevanten Fehlermeldungen.
Automatisierte bzw. bedarfsgerechte Versorgung mit Toner und anderem Verbrauchsmaterial.
Koordination und Abwicklung notwendiger Serviceeinsätze.
Ein Ansprechpartner für Anwender und IT — statt Hersteller, Händler und Servicepartner selbst koordinieren zu müssen.
Transparenz über Gerätebestand, Druckvolumen und laufende Kosten.
Netzwerk funktioniert? Notebook funktioniert? Microsoft 365 funktioniert? Und der Mitarbeiter kann trotzdem nicht arbeiten, weil sein Druckauftrag irgendwo in einer Warteschlange hängt.
Deshalb betrachten wir Drucker nicht als isolierte Bürogeräte, sondern als Teil Ihrer IT-Infrastruktur. Ein Ansprechpartner für Arbeitsplatz, Netzwerk, Microsoft 365 — und Drucker.
Mehr zu unseren Managed Services →Mit unseren Managed Print Services übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer Druckerlandschaft. Geräte, Verbrauchsmaterial, Monitoring und Support werden zentral organisiert und aufeinander abgestimmt.
Dadurch reduzieren Sie administrativen Aufwand und erhalten gleichzeitig mehr Transparenz über Ihre Druckinfrastruktur.
Geräte und Verbrauchsmaterial werden zentral verwaltet.
Sie erhalten einen zentralen Ansprechpartner für Ihre Druckinfrastruktur.
Ihre Mitarbeiter müssen sich nicht selbst um Druckerprobleme kümmern.
Routineaufgaben rund um Drucker, Toner und Service werden ausgelagert.
Verbrauch und Kosten werden transparenter und besser planbar.
Moderne Multifunktionsgeräte sind vollwertige IT-Systeme: Sie kommunizieren im Netzwerk, verarbeiten Dokumente, verfügen über Speicher und bieten teilweise Scan-to-Mail-, Cloud- und Authentifizierungsfunktionen.
Deshalb berücksichtigen wir beim Druckermanagement auch die sichere Integration in Ihre IT-Infrastruktur — von Netzwerk und Zugriffskontrolle bis zur Konfiguration der benötigten Dienste. Druckersicherheit ist Teil der IT-Sicherheit.
Mehr zu unserer Managed-Security-Leistung →Die Anschaffungskosten eines Druckers sind nur ein Teil der tatsächlichen Kosten. Verbrauchsmaterial, Wartung, Ausfälle, Support und der administrative Aufwand beeinflussen die Gesamtkosten wesentlich.
Mit einem zentralen Druckermanagement schaffen wir Transparenz über Ihre Geräte und Ihr Druckvolumen und helfen dabei, Ihre Druckerlandschaft wirtschaftlich zu dimensionieren.
Welche Geräte gibt es, wo stehen sie und wie werden sie genutzt?
Welche Geräte und Funktionen werden tatsächlich benötigt?
Geräte, Netzwerk, Treiber, Scan-Funktionen und Monitoring werden eingerichtet.
Wir kümmern uns um Monitoring, Verbrauchsmaterial, Wartung und Support.
Nutzung und Kosten werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.
Für unsere Managed-Print-Lösungen setzen wir unter anderem auf professionelle Systeme von Ricoh.
Beim Druckermanagement werden Drucker und Multifunktionsgeräte zentral betreut. Dazu können Monitoring, Verbrauchsmaterial, Wartung, Support und Kostenkontrolle gehören.
Managed Print Services — kurz MPS — bezeichnen die laufende Betreuung und Optimierung der Druckinfrastruktur eines Unternehmens als Service.
Je nach vereinbartem Modell können Verbrauchsmaterialien anhand des tatsächlichen Bedarfs bzw. der überwachten Tonerstände bereitgestellt werden.
Das hängt von Hersteller, Modell und technischen Möglichkeiten ab. Wir prüfen bestehende Geräte und entscheiden gemeinsam, welche sinnvoll weiterverwendet werden können.
Ja, Druckermanagement kann mit Remote-Support und Vor-Ort-Service kombiniert werden.
Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie Ihr Druckermanagement aussehen kann.