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Druckermanagement

Druckermanagement für Unternehmen — einfach drucken, wir kümmern uns um den Rest.

Drucker sollen funktionieren — ohne dass sich Ihre Mitarbeiter mit Tonerständen, Störungen, Treibern oder Verbrauchsmaterial beschäftigen müssen.

Mit unserem Druckermanagement übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer Drucker und Multifunktionsgeräte: von Monitoring und automatischer Tonerversorgung bis zu Wartung, Support und Kostenkontrolle.

Sie drucken. Wir kümmern uns darum.

Vorteile im Überblick

Automatische Tonerversorgung

Verbrauchsmaterial wird rechtzeitig geliefert, bevor es benötigt wird. Keine manuellen Bestellungen und keine unnötigen Tonerlager.

Proaktives Monitoring

Wir überwachen Gerätestatus, Zählerstände und relevante Meldungen zentral und erkennen Probleme frühzeitig.

Wartung & Support

Bei technischen Problemen kümmern wir uns um Fehleranalyse, Service und die weitere Abwicklung.

Transparente Kosten

Sie erhalten einen besseren Überblick über Druckvolumen, Geräte und laufende Kosten.

Zum Verständnis

Drucker sind selten wichtig — bis sie nicht funktionieren.

Drucker und Multifunktionsgeräte gehören in vielen Unternehmen weiterhin zur täglichen IT-Infrastruktur. Gleichzeitig verursachen sie überproportional viel administrativen Aufwand.

Toner ist leer. Der falsche Toner wurde bestellt. Ein Gerät meldet einen Fehler. Treiber funktionieren nicht. Niemand weiß, wer für die Wartung zuständig ist.

Genau diesen Aufwand nehmen wir Ihnen ab.

Unser Druckermanagement macht aus einzelnen Druckern eine zentral betreute und planbare Infrastruktur.

Im Detail

Was wir für Sie übernehmen

Geräte & Beschaffung

Wir unterstützen bei Auswahl, Dimensionierung und Bereitstellung geeigneter Drucker und Multifunktionsgeräte.

Installation & Integration

Einbindung in Netzwerk, Arbeitsplätze und bestehende IT-Infrastruktur.

Monitoring

Zentrale Überwachung von Gerätestatus, Verbrauchsmaterial und relevanten Fehlermeldungen.

Verbrauchsmaterial

Automatisierte bzw. bedarfsgerechte Versorgung mit Toner und anderem Verbrauchsmaterial.

Wartung & Reparatur

Koordination und Abwicklung notwendiger Serviceeinsätze.

Support

Ein Ansprechpartner für Anwender und IT — statt Hersteller, Händler und Servicepartner selbst koordinieren zu müssen.

Reporting & Kostenkontrolle

Transparenz über Gerätebestand, Druckvolumen und laufende Kosten.

Unser wichtigster Grundsatz

Drucker gehören für uns zur IT.

Netzwerk funktioniert? Notebook funktioniert? Microsoft 365 funktioniert? Und der Mitarbeiter kann trotzdem nicht arbeiten, weil sein Druckauftrag irgendwo in einer Warteschlange hängt.

Deshalb betrachten wir Drucker nicht als isolierte Bürogeräte, sondern als Teil Ihrer IT-Infrastruktur. Ein Ansprechpartner für Arbeitsplatz, Netzwerk, Microsoft 365 — und Drucker.

Mehr zu unseren Managed Services →

Managed Print Services

Managed Print Services statt Drucker-Chaos

Mit unseren Managed Print Services übernehmen wir die laufende Betreuung Ihrer Druckerlandschaft. Geräte, Verbrauchsmaterial, Monitoring und Support werden zentral organisiert und aufeinander abgestimmt.

Dadurch reduzieren Sie administrativen Aufwand und erhalten gleichzeitig mehr Transparenz über Ihre Druckinfrastruktur.

Erkennen Sie sich wieder?

Druckermanagement lohnt sich besonders für ...

Unternehmen mit mehreren Druckern

Geräte und Verbrauchsmaterial werden zentral verwaltet.

Unternehmen mit mehreren Standorten

Sie erhalten einen zentralen Ansprechpartner für Ihre Druckinfrastruktur.

Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung

Ihre Mitarbeiter müssen sich nicht selbst um Druckerprobleme kümmern.

Interne IT-Abteilungen

Routineaufgaben rund um Drucker, Toner und Service werden ausgelagert.

Unternehmen mit hohem Druckvolumen

Verbrauch und Kosten werden transparenter und besser planbar.

Nicht vergessen

Auch ein Drucker ist ein Netzwerkgerät.

Moderne Multifunktionsgeräte sind vollwertige IT-Systeme: Sie kommunizieren im Netzwerk, verarbeiten Dokumente, verfügen über Speicher und bieten teilweise Scan-to-Mail-, Cloud- und Authentifizierungsfunktionen.

Deshalb berücksichtigen wir beim Druckermanagement auch die sichere Integration in Ihre IT-Infrastruktur — von Netzwerk und Zugriffskontrolle bis zur Konfiguration der benötigten Dienste. Druckersicherheit ist Teil der IT-Sicherheit.

Mehr zu unserer Managed-Security-Leistung →

Kostentransparenz

Wissen, was Drucken wirklich kostet

Die Anschaffungskosten eines Druckers sind nur ein Teil der tatsächlichen Kosten. Verbrauchsmaterial, Wartung, Ausfälle, Support und der administrative Aufwand beeinflussen die Gesamtkosten wesentlich.

Mit einem zentralen Druckermanagement schaffen wir Transparenz über Ihre Geräte und Ihr Druckvolumen und helfen dabei, Ihre Druckerlandschaft wirtschaftlich zu dimensionieren.

Unsere Arbeitsweise

Vom Drucker-Chaos zum Managed Print Service

  1. Bestand analysieren

    Welche Geräte gibt es, wo stehen sie und wie werden sie genutzt?

  2. Bedarf definieren

    Welche Geräte und Funktionen werden tatsächlich benötigt?

  3. Lösung umsetzen

    Geräte, Netzwerk, Treiber, Scan-Funktionen und Monitoring werden eingerichtet.

  4. Betrieb übernehmen

    Wir kümmern uns um Monitoring, Verbrauchsmaterial, Wartung und Support.

  5. Optimieren

    Nutzung und Kosten werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst.

Für unsere Managed-Print-Lösungen setzen wir unter anderem auf professionelle Systeme von Ricoh.

Bereit, sich um Ihre Drucker keine Gedanken mehr zu machen?

Lassen Sie uns gemeinsam besprechen, wie Ihr Druckermanagement aussehen kann.

Druckermanagement unverbindlich besprechen

FAQ

Häufige Fragen

Was versteht man unter Druckermanagement?

Druckermanagement umfasst die Planung, Bereitstellung und laufende Betreuung von Druckern und Multifunktionsgeräten im Unternehmen. Dazu können unter anderem Geräteauswahl, Installation, Konfiguration, Verbrauchsmaterial, Wartung und Support gehören.

Was sind Managed Print Services?

Bei Managed Print Services wird die Druckerumgebung eines Unternehmens als laufender Service betreut. Ziel ist ein zuverlässiger Betrieb mit transparenten Kosten und möglichst wenig administrativem Aufwand für Mitarbeiter und interne IT.

Unterstützt collaborative.cloud bei der Auswahl neuer Drucker?

Ja. Wir analysieren Anforderungen wie Druckvolumen, Farb- oder Schwarzweißdruck, benötigte Formate, Scan-Funktionen, Standorte und Benutzeranzahl und empfehlen darauf abgestimmte Geräte und Lösungen.

Können bestehende Drucker weiterverwendet werden?

In vielen Fällen ja. Vorhandene Geräte können in die bestehende Druckerumgebung integriert und weiterbetrieben werden, sofern sie technisch geeignet sind und ein wirtschaftlicher Betrieb weiterhin sinnvoll ist.

Übernimmt collaborative.cloud auch Installation und Einrichtung?

Ja. Wir übernehmen die technische Einrichtung der Drucker und Multifunktionsgeräte und integrieren sie in die vorhandene IT-Umgebung. Dazu gehören je nach Anforderung Netzwerk, Druckertreiber, Benutzerzuordnung sowie Scan- und weitere Gerätefunktionen.

Kann der Tonerstand von Druckern automatisch überwacht werden?

Bei geeigneten Geräten und Lösungen können Gerätestatus und Verbrauchsmaterial zentral überwacht werden. Dadurch lassen sich niedrige Tonerstände oder technische Probleme frühzeitig erkennen und Verbrauchsmaterialien rechtzeitig bereitstellen.

Wie lassen sich Druckkosten im Unternehmen reduzieren?

Ein wichtiger Schritt ist die Analyse der vorhandenen Druckerlandschaft. Zu viele unterschiedliche Geräte, ungeeignete Druckermodelle oder hohe Verbrauchskosten können unnötige Kosten verursachen. Eine standardisierte und auf das tatsächliche Druckvolumen abgestimmte Umgebung kann Betrieb und Beschaffung vereinfachen.

Betreut collaborative.cloud auch mehrere Drucker und Standorte?

Ja. Drucker und Multifunktionsgeräte können auch über mehrere Büros oder Unternehmensstandorte hinweg betreut werden. Dabei kann die Druckerlandschaft möglichst einheitlich geplant, dokumentiert und administriert werden.

Können Drucker in Microsoft-365- und Cloud-Umgebungen integriert werden?

Ja. Abhängig von den eingesetzten Geräten und Anforderungen können Druck- und Scan-Prozesse in moderne Arbeitsplatz- und Cloud-Umgebungen integriert werden. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt von der vorhandenen Infrastruktur und den gewünschten Arbeitsabläufen ab.

Ist Druckermanagement auch für kleinere Unternehmen sinnvoll?

Ja. Auch bei wenigen Geräten können standardisierte Drucker, eine zentrale Betreuung und eine planbare Versorgung mit Verbrauchsmaterial den administrativen Aufwand reduzieren. Der Umfang der Lösung sollte dabei zur tatsächlichen Größe und Nutzung passen.

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In einem kurzen Erstgespräch schauen wir gemeinsam auf Ihre aktuelle IT: Was funktioniert gut, wo bestehen Risiken und wo können wir Ihnen Arbeit abnehmen? Unverbindlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck.

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BüroEdith-Kramer-Weg 4/2
1220 Wien
ErreichbarkeitMo–Fr, 08:00–18:00 Uhr
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