VoIP Telefonanlage aus der Cloud

Warum eine Cloud Telefonanlage?

Grundsätzlich funktioniert eine Cloud Telefonanlage genau wie ihre bisherige Telefon Infrastruktur. Eventuell telefonieren Sie ja bereits jetzt über VoIP? Der Trend ist jedenfalls Eindeutig. Telefonie über das Internet wird die "klassische" Telefonanlage über ISDN ablösen. 

Warum nun also eine Telefonanlage nicht selbst betreiben, sondern as a Service aus der Cloud beziehen? Wir haben die wesentlichen 5 Vorteile für Sie zusammengefasst:

Self Service

Sie benötigen keinen externen Telefonanlagen Profi mehr - die meisten Einstellungen sind schnell und einfach im Webportal zu erledigen. Egal ob es darum geht einem neuen Mitarbeiter eine neue Durchwahl inklusive Mailbox zu geben oder eine Bandansage für die Öffnungszeiten vor einem Feiertag zu ändern. Sie können die Einstellungen selbst ändern. Und im Fall der Fälle stehen Ihnen die Experten von collaborative.cloud natürlich gerne zur Seite.

Ortsunabhängig

Mit der Verwendung der IP Telefone, der Handy App oder des Soft Clients am PC können Sie telefonieren wann und wo sie wollen. Die einzige Bedingung ist, dass Sie einen Internetzugang haben. Und mit den Funktionen "Do not disturb" oder zeitabhängigem Call Routing können Sie auch festlegen wann Sie definitiv nicht angerufen werden wollen.

Skalierbarkeit und Aktualität

Ihre Cloud Telefonanlage ist immer auf dem neuesten Stand. Neue Features und Funktionen werden laufend für die Bestandskunden freigeschaltet. Und wenn sich Ihre Anforderungen einmal ändern sind die benötigten Module innerhalb kürzester Zeit aktiviert oder auch wieder deaktiviert. Auch neue Standorte, Homeoffice- oder Außendienstmitarbeiter sind schnell an die "normale" Telefonanlage angebunden und mobil erreichbar.

Sicherheit

Als managed Service wird ihre VoIP Telefonanlage permanent gemonitored und auf dem aktuellen Stand gehalten. Durch die redundante Ausführung aller Komponenten müssen Sie keine Ausfallzeiten für Updates oder Firmwarepatches einplanen. Ein wualifiziertes Team von Technikern kümmert sich um die Behebung von Fehlern und das zeitnahe Einspielen von Sicherheitspatches.

Kostenersparnis

Neben dem Wegfall der teuren Technikerstunden  und den hohen Kosten für Hardwareanschaffungen können Sie mit unserem Telefon as a Service auch die bestehende Netzwerkinfrastruktur für die Telefonie nutzen. Es wird keine eigene Verkabelung für das Telefonsystem mehr benötigt. Die "all inclusive" Tarife von NFON bieten darüber hinaus auch signifikantes Potential um Telefonkosten zu sparen."Cloudya" - die VoIP Telefonanlage

Als zertifizierter NFON Partner unterstützen wir Sie bei der Einführung und im Betrieb Ihrer Telefonanlage aus der Cloud.

Keine Telefonanlage mehr im eigenen Haus. Keine langjährigen und teuren Wartungsverträge. Und nur für Nebenstellen bezahlen, die Sie auch wirklich nutzen. Das ist Cloudya, die NFON Cloud-Telefonanlage. Sie brauchen nur einen geeigneten Internetanschluss: NFON-zertifizierte Endgeräte anzuschließen - und schon stehen Ihnen zahlreiche Funktionen einer hochleistungsfähigen Telefonanlage zur Verfügung.

• Qualität „made in Germany“
• Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis
• Maximale Flexibilität
• Funktionsvielfalt
• Einfache Bedienung
• Support aus Österreich

Die NFON GmbH mit Sitz in St. Pölten ist eine Tochter der NFON AG. Die NFON AG mit Hauptsitz in München ist der einzige paneuropäische Cloud-PBX- (VoIP Telefonanlagen) Anbieter und zählt über 30.000 Unternehmen in 15 europäischen Ländern zu seinen Kunden. NFON bietet mit Cloudya eine einfache, unabhängige und verlässliche Lösung für moderne Cloud-Businesskommunikation. Weitere Premium- und Branchenlösungen ergänzen das Portfolio im Bereich Cloud-Kommunikation.

Standardfunktionen:

• physische und virtuelle Endgeräte
• virtuelles Fax (Fax2Mail)
• Nationale / Internationale Telefonnummern
• Warteschleife
• (skill based) Call routing
• CLIP / CLIR
• IVR
• Sprachbox

"Cloudya" kann noch mehr:

mit den Premium Lösungen von NFON decken wir (fast) jeden Bereich der Businesskommunikation ab:

Nconnect Voice - Die smarte Schnittstelle zwischen Ihrer Telefonanlage und der Cloud

Ncontactcenter: Die moderne Contact CenterLösung - maximale Freiheit für maximale Kundenzufriedenheit.

Nmonitoring Queues: Die leistungsstarke Lösung für das Callcenter-Performancemanagement

Neorecording: Die MiFID-II konforme Sprachaufzeichnung, auf die Sie sich verlassen können.

Nhospitality: Die maßgeschneiderte Kommunikationslösung für  Hotel- und Beherbergungsbetriebe

Nvoice for Skype / Teams:  nahtlose Integration Skype for Business oder Teams in die Cloud-Telefonanlage.

NCTI Pro: Die flexible Telefonie-Integration für Ihre Anwendungsprogramme