Die digitale Transformation 2025 stellt Unternehmen vor große Herausforderungen: IT muss nicht nur effizient, sondern auch sicher und flexibel aufgestellt sein. Viele Organisationen fragen sich, wie sie ihre IT-Infrastruktur modernisieren können, ohne dabei Kosten, Komplexität und Sicherheitsrisiken zu erhöhen.

Ein managed service eröffnet hier neue Möglichkeiten. Unternehmen profitieren von optimierten IT-Prozessen und können sich stärker auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.

In diesem Guide erfahren Sie, was ein managed service ist, warum er 2025 unverzichtbar wird und wie Sie ihn erfolgreich implementieren. Wir zeigen Definitionen, Vorteile, Auswahlkriterien, Umsetzungsschritte sowie aktuelle Trends und Best Practices.

Was sind Managed Services? Grundlagen und Definition

Die Digitalisierung verändert die Anforderungen an die Unternehmens-IT grundlegend. Immer mehr Unternehmen setzen auf managed service, um ihre IT effizient, sicher und flexibel zu gestalten. Doch was verbirgt sich eigentlich hinter diesem Begriff und wie unterscheidet sich managed service von anderen IT-Dienstleistungen?

Begriffserklärung und Abgrenzung zu anderen IT-Services

Ein managed service beschreibt im IT-Kontext die fortlaufende Betreuung und den Betrieb bestimmter IT-Bereiche durch einen externen Dienstleister. Anders als klassisches Outsourcing, bei dem ganze IT-Abteilungen ausgelagert werden, bleibt beim managed service die Kontrolle über die IT-Strategie im Unternehmen. Der Dienstleister übernimmt definierte Aufgaben wie Infrastrukturmanagement, Applikationsbetrieb, Security oder Support und garantiert dabei festgelegte Servicelevel.

Typische Servicebereiche von managed service sind:

• Infrastruktur (z. B. Server, Netzwerke, Speicher)
• Applikationsmanagement (z. B. ERP, CRM)
• IT-Security (z. B. Firewalls, Monitoring)
• Helpdesk und Support

Ein wichtiger Unterschied zu reinen Cloud-Services ist, dass managed service auch hybride oder klassische IT-Umgebungen abdeckt. Standards wie ISO 27001 spielen eine zentrale Rolle, um Datensicherheit und Compliance zu gewährleisten.

Viele Unternehmen im Mittelstand und in Großunternehmen setzen bereits auf managed service, um ihre IT zu entlasten und den Betrieb zu professionalisieren. Laut Netgo greifen 67 % der deutschen Firmen auf entsprechende Lösungen zurück.

Wer tiefer in die wichtigsten Infrastrukturbereiche eintauchen möchte, findet im Beitrag zu Cloud- und Infrastruktur-Lösungen weitere Details zu den zentralen managed service Komponenten.

Managed service ist damit ein elementarer Baustein moderner IT-Strategien, weil er Effizienz, Transparenz und Innovationsfähigkeit fördert.

Warum gewinnen Managed Services 2025 weiter an Bedeutung?

Die Bedeutung von managed service wächst rasant. Die IT-Landschaften werden immer komplexer, während gleichzeitig die Anforderungen an Sicherheit und Compliance steigen. Unternehmen stehen unter Kostendruck und kämpfen mit einem zunehmenden Fachkräftemangel. Hier setzt managed service an, indem er Ressourcen freisetzt und das interne IT-Team entlastet.

Ein weiterer Treiber ist die fortschreitende Digitalisierung. Cloud-Migrationen und neue Technologien wie Künstliche Intelligenz oder Automatisierung lassen sich durch managed service effizient und sicher integrieren. Unternehmen profitieren von einer flexiblen und skalierbaren IT, die sich dynamisch an neue Geschäftsanforderungen anpasst.

Gerade in Branchen wie der Energieversorgung und im Gesundheitswesen sind managed service Lösungen besonders gefragt, da hier höchste Anforderungen an Verfügbarkeit und Datenschutz bestehen. Prognosen von Arvato zeigen, dass bis 2025 über 75 % der Unternehmen managed service einsetzen werden.

Der Trend ist eindeutig: managed service entwickelt sich von einer Option zum Standard für zukunftsorientierte IT.

Vorteile von Managed Services für Unternehmen

Unternehmen stehen vor der Herausforderung, IT-Kosten zu optimieren, Sicherheit zu stärken und Innovation voranzutreiben. Ein managed service Ansatz eröffnet hier zahlreiche Vorteile, die sowohl mittelständische Betriebe als auch Großunternehmen nachhaltig stärken.

Effizienzsteigerung und Kostentransparenz

Mit einem managed service profitieren Unternehmen von planbaren, fixen IT-Kosten. Durch Serviceverträge entfällt die Notwendigkeit hoher Investitionen in eigene Hardware und Software. Stattdessen zahlen Unternehmen monatliche Gebühren, die exakt kalkuliert werden können.

Ein weiterer Vorteil: Die Transparenz der Kostenstruktur. Alle Leistungen sind im Vertrag definiert, unerwartete Ausgaben gehören der Vergangenheit an. Studien zeigen, dass mittelständische Unternehmen durch managed service Modelle ihre IT-Betriebskosten um bis zu 30 Prozent senken können.

Ressourcen werden frei und können gezielt ins Kerngeschäft investiert werden. So bleibt die Organisation flexibel und finanziell planbar.

Sicherheit und Compliance auf dem neuesten Stand

Ein managed service sorgt für ein proaktives Sicherheitsmanagement. Anbieter übernehmen das Monitoring, Patch-Management und die schnelle Umsetzung von Sicherheitsupdates. Das reduziert Risiken und schützt vor Cyberangriffen.

Gleichzeitig erfüllen Unternehmen mit managed service die aktuellen gesetzlichen Anforderungen wie DSGVO oder ISO 27001. Spezialisierte Security-Services, beispielsweise ein Managed SOC, bieten Schutz vor modernen Bedrohungen und sorgen für umfassende Compliance.

So bleibt die IT-Landschaft nicht nur geschützt, sondern auch stets auf dem neuesten Stand der Technik.

Flexibilität, Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit

Mit einem managed service können Unternehmen ihre IT dynamisch an neue Anforderungen anpassen. Ob Erweiterung der Infrastruktur, Integration neuer Technologien wie KI oder der Wechsel in die Cloud – alles ist flexibel möglich.

Die Skalierbarkeit macht es einfach, bei Wachstum oder saisonalen Schwankungen Ressourcen kurzfristig zu erhöhen oder zu reduzieren. Unternehmen sind dadurch nicht länger von internem Fachwissen abhängig, sondern erhalten Zugang zu Expertenwissen auf Abruf.

Diese Flexibilität und Zukunftssicherheit verschaffen klare Wettbewerbsvorteile und stärken die Innovationskraft.

Entlastung der internen IT und Fokus auf Innovation

Durch managed service werden interne IT-Teams deutlich entlastet. Routineaufgaben, Störungsbehebung und Wartung übernimmt der Dienstleister. Das interne Team kann sich auf strategische Projekte und Innovation konzentrieren.

Gerade im Mittelstand ist dieser Effekt spürbar: Weniger Stress, mehr Zeit für die digitale Transformation. Die Bedeutung dieser Entlastung zeigt sich auch in der Praxis – mehr dazu lesen Sie im Beitrag IT-Betreuung im Unternehmen.

Innovative Lösungen wie Digital Workplace Services lassen sich so schneller umsetzen und steigern die Mitarbeiterzufriedenheit.

Verbesserte Servicequalität und Verfügbarkeit

Ein managed service garantiert festgelegte Service Level Agreements (SLAs) und damit eine hohe Verfügbarkeit der IT-Systeme. 24/7-Support, kurze Reaktionszeiten und ein messbares Reporting sorgen für Zuverlässigkeit.

Kernvorteile im Überblick:

• Klare KPIs für Leistung und Qualität
• Regelmäßige Berichte und Analysen
• Ständige Verbesserung durch Monitoring

Unternehmen erhalten so einen jederzeit verfügbaren, qualitativ hochwertigen IT-Betrieb und können sich auf ihre Geschäftsprozesse verlassen.

Managed Service Modelle und Leistungsbereiche 2025

Die managed service Landschaft entwickelt sich 2025 rasant weiter. Unternehmen profitieren von spezialisierten Modellen und Leistungsbereichen, die gezielt auf aktuelle IT-Herausforderungen eingehen. Im Folgenden erhalten Sie einen strukturierten Überblick über die wichtigsten managed service Modelle und deren Anwendungsfelder.

Infrastruktur & Betrieb: Server, Netzwerk, Storage

Im Bereich Infrastruktur decken managed service Angebote traditionell den Betrieb von Servern, Netzwerken und Storage-Systemen ab. Unternehmen lagern hier zentrale Aufgaben wie Wartung, Monitoring und Störungsmanagement an erfahrene Dienstleister aus.

Typische Leistungen:

• Data Center as a Service: Bereitstellung und Betrieb von Rechenzentrumsumgebungen
• Network as a Service: Verwaltung und Überwachung von Unternehmensnetzwerken
• Storage Management: Skalierbare Speicherlösungen mit Backup und Recovery

Ein Vorteil dieser managed service Modelle ist die hohe Verfügbarkeit kritischer Systeme. Durch Disaster Recovery-Konzepte wird zudem die Ausfallsicherheit erhöht. Besonders im Mittelstand können Unternehmen so ihre IT-Kapazitäten flexibel an den Bedarf anpassen und müssen keine hohen Investitionen in eigene Hardware tätigen. Die managed service Integration schafft Transparenz und reduziert Komplexität.

Cloud & Hybrid-Lösungen

Cloud-basierte managed service Modelle sind 2025 ein zentraler Baustein moderner IT-Strategien. Unternehmen nutzen Public, Private oder Hybrid Cloud als managed service, um ihre IT-Landschaft dynamisch zu gestalten und neue Technologien schnell zu integrieren.

Typische Services:

• Cloud-Migration: Planung und Durchführung des Wechsels in die Cloud
• Multi-Cloud-Management: Verwaltung mehrerer Cloud-Anbieter über eine Plattform
• Optimierung und Betrieb: Laufende Überwachung, Kostenkontrolle und Anpassung

Beispiel: SAP on Azure als managed service ermöglicht Unternehmen, geschäftskritische Anwendungen sicher und skalierbar zu betreiben. Die Flexibilität dieser Modelle erlaubt es, Ressourcen nach Bedarf zu skalieren und Innovationen wie KI oder IoT problemlos einzubinden. Unternehmen profitieren von reduzierten Betriebskosten und geringerer Komplexität.

Security Services: Schutz und Überwachung

Security ist ein unverzichtbarer Bestandteil jedes managed service Portfolios. Der Schutz vor Cyberangriffen, Datenverlust und Systemausfällen steht im Fokus spezialisierter Security Services wie Managed Firewall, Security Operations Center (SOC) oder Endpoint Protection.

Zu den Leistungen zählen:

• Proaktives Threat Monitoring
• Incident Response und schnelle Reaktionszeiten
• Einhaltung von Compliance-Anforderungen (z. B. ISO 27001)

Statistiken zeigen: 80 % der Unternehmen setzen 2025 auf externe Security-Services. Ein umfassender Managed Security Services Überblick gibt Einblick in aktuelle Lösungen und Trends. Gerade im Gesundheitswesen und der Energiebranche sind managed service Security-Angebote ein entscheidender Erfolgsfaktor, da sie den Schutz sensibler Daten und Systeme gewährleisten.

Application Management & Modern Workplace

Das Application Management als managed service umfasst den Betrieb, die Wartung und das Update von Unternehmensanwendungen. Dazu zählen ERP-Systeme, digitale Collaboration Tools oder branchenspezifische Softwarelösungen.

Wichtige Leistungen:

• Einführung und Betrieb von Microsoft 365 oder Google Workspace
• Digital Workplace-Lösungen für mobiles Arbeiten
• User Empowerment durch individuelle Servicepakete

Unternehmen profitieren von einer höheren Verfügbarkeit der Anwendungen und können ihren Mitarbeitern moderne Arbeitsplätze bereitstellen. Die managed service Modelle entlasten interne IT-Abteilungen, da Routineaufgaben ausgelagert werden. Ein effizienter Support und regelmäßige Updates sichern die Innovationsfähigkeit im Unternehmen.

Datenmanagement & Automatisierung

Ein weiterer zentraler managed service Bereich ist das Datenmanagement. Hierzu gehören Services wie Backup, Archivierung, Datenanalyse und Prozessautomatisierung. Unternehmen nutzen diese Angebote, um Daten als wertvolle Ressource zu erschließen und Geschäftsprozesse zu optimieren.

Typische Leistungen:

• Backup as a Service: Automatisierte Sicherung und Wiederherstellung von Daten
• Data Analytics as a Service: Analyse großer Datenmengen zur Entscheidungsunterstützung
• Robotic Process Automation (RPA): Automatisierung von Routineaufgaben

Durch den gezielten Einsatz von managed service Automatisierungslösungen können Unternehmen Effizienzsteigerungen erzielen und Wettbewerbsvorteile generieren. Die Skalierbarkeit der Services bietet maximale Flexibilität.

Branchenlösungen und individuelle Services

Viele Dienstleister bieten heute spezifische managed service Lösungen für Branchen wie Gesundheitswesen, Handel oder Produktion an. Diese Services sind auf branchenspezifische Anforderungen zugeschnitten und lassen sich individuell in bestehende IT-Landschaften integrieren.

Beispiele:

• Healthcare Suite für Krankenhäuser mit Fokus auf Datenschutz und Compliance
• Managed service Lösungen für den Handel zur Integration von Kassensystemen und Warenwirtschaft
• Individuelle Anpassungen und Schnittstellenentwicklung

Das Customizing dieser managed service Modelle ermöglicht es Unternehmen, genau die Leistungen zu beziehen, die sie wirklich benötigen. Die persönliche Betreuung und enge Zusammenarbeit mit dem Dienstleister sichern eine passgenaue Umsetzung und nachhaltigen Erfolg.

Worauf Sie bei der Auswahl eines Managed Service Providers achten sollten

Die Wahl eines passenden managed service Partners entscheidet maßgeblich über den Erfolg Ihrer IT-Strategie. Gerade im Jahr 2025 ist es essenziell, einen Anbieter zu wählen, der nicht nur technisch überzeugt, sondern auch Ihre individuellen Anforderungen versteht und flexibel darauf eingehen kann.

Kriterien für die Anbieterwahl

Ein managed service Provider sollte über relevante Zertifizierungen wie ISO 27001 und umfassende Datenschutzkompetenz verfügen. Erfahrung in Ihrer Branche ist ein weiteres zentrales Auswahlkriterium, ebenso wie ein breites und anpassbares Leistungsportfolio. Transparente Service Level Agreements (SLAs) und klare Vertragsbedingungen sind die Basis für eine verlässliche Zusammenarbeit.

Vergleichstabelle wichtiger Auswahlkriterien:

Achten Sie auch darauf, dass der managed service Partner auf Ihre speziellen Anforderungen eingehen kann.

Zusammenarbeit und Kommunikation

Eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit einem managed service Provider beginnt bereits beim Onboarding-Prozess. Ein strukturierter Übergang und ein klar definierter Wissenstransfer schaffen Vertrauen und Sicherheit. Regelmäßige Service-Reviews und ein offenes Reporting sind essenziell, um die Qualität und den Nutzen der Leistungen kontinuierlich zu bewerten.

Setzen Sie auf Anbieter, die individuelle Ansprechpartner bieten und schnelle, direkte Supportwege ermöglichen. So lassen sich Missverständnisse vermeiden und Sie profitieren von einer effizienten managed service Partnerschaft.

Preisgestaltung und Vertragsmodelle

Transparente Preisgestaltung ist ein Muss bei jedem managed service Angebot. Vergleichen Sie Pauschalpreise mit nutzungsbasierten Abrechnungsmodellen, um die für Ihr Unternehmen passende Lösung zu finden. Faire Vertragslaufzeiten und das Fehlen versteckter Kosten garantieren langfristige Planungssicherheit.

Ein flexibles Vertragsmodell bietet Ihnen die Freiheit, Ihren managed service nach Bedarf anzupassen und jederzeit auf Veränderungen im Unternehmen zu reagieren. Damit bleibt Ihre IT agil und kosteneffizient.

collaborative.cloud als Managed Service Partner für KMU

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen in Österreich ist collaborative.cloud ein starker managed service Partner. Das Unternehmen aus Wien setzt auf persönliche Betreuung, maßgeschneiderte Services und höchste Transparenz. Ein besonderer Vorteil: Es gibt keine Mindestvertragsdauer und die ISO 27001-Zertifizierung sorgt für maximale Sicherheit.

Kunden profitieren von direktem Zugang zu Experten und einer flexiblen Servicegestaltung, die speziell auf die Anforderungen von KMU zugeschnitten ist. collaborative.cloud versteht, was Unternehmen im Bereich managed service wirklich benötigen und bietet Lösungen, die mitwachsen.

Der Weg zu Managed Services: Schritt-für-Schritt-Anleitung für 2025

Die Einführung eines managed service erfordert einen klar strukturierten Ansatz. Unternehmen profitieren langfristig nur dann, wenn sie systematisch vorgehen und alle relevanten Bereiche beachten. Im Folgenden finden Sie eine praxisnahe Schritt-für-Schritt-Anleitung, um den Weg zu einer zukunftssicheren IT mit managed service erfolgreich zu gestalten.

Schritt 1: Analyse der bestehenden IT-Landschaft

Am Anfang jeder managed service Transformation steht die genaue Bestandsaufnahme der aktuellen IT-Landschaft. Unternehmen sollten alle Systeme, Prozesse und Schnittstellen erfassen. Nur so lassen sich Schwachstellen, Engpässe und Optimierungspotenziale erkennen.

• Inventarisieren Sie Server, Netzwerke, Applikationen und Sicherheitslösungen.
• Dokumentieren Sie bestehende Prozesse, Verantwortlichkeiten und Lizenzmodelle.
• Identifizieren Sie Bereiche mit hohem Wartungsaufwand oder Sicherheitsrisiken.

Für die Analyse eignen sich Tools wie automatisierte Inventarisierungssoftware oder strukturierte Interviews mit IT- und Fachabteilungen. Ein Beispiel: Ein mittelständisches Unternehmen entdeckte durch die Analyse unnötige Doppelstrukturen, die durch einen managed service effizient konsolidiert werden konnten. Die sorgfältige Bestandsaufnahme bildet die Grundlage für alle weiteren Schritte, denn nur wer seine Ausgangslage kennt, kann gezielt Verbesserungen durch managed service erzielen.

Schritt 2: Zieldefinition und Anforderungsmanagement

Im zweiten Schritt geht es darum, klare Ziele für den managed service zu formulieren. Wollen Sie vor allem Kosten senken, Prozesse beschleunigen oder die IT-Sicherheit stärken? Die Zielsetzung sollte eng mit der Unternehmensstrategie und den Anforderungen der Fachabteilungen abgestimmt werden.

• Legen Sie messbare KPIs fest (z.B. reduzierte Ausfallzeiten, schnellere Reaktionszeiten).
• Stimmen Sie sich mit Stakeholdern ab, um alle Erwartungen zu berücksichtigen.
• Erstellen Sie einen detaillierten Anforderungskatalog.

Ein strukturierter Anforderungskatalog hilft, die Auswahlkriterien für den managed service Provider später objektiv zu bewerten. Ein Praxisbeispiel: Ein Unternehmen aus der Energiebranche definierte als Ziel, den Anteil automatisierter Prozesse im IT-Betrieb um 40 Prozent zu steigern – und setzte dies mit passgenauen managed service Lösungen um.

Schritt 3: Auswahl und Vertragsgestaltung mit dem Provider

Die Auswahl des richtigen managed service Providers ist entscheidend für den Projekterfolg. Vergleichen Sie verschiedene Anbieter anhand von Referenzen, Zertifizierungen (z.B. ISO 27001), Leistungsportfolio und Flexibilität.

Im Ausschreibungsprozess sollten Sie gezielt nach Referenzen aus Ihrer Branche fragen und die Vertragsbedingungen auf Transparenz prüfen. Achten Sie auf klare SLAs, Datenschutzregelungen und individuelle Anpassungsmöglichkeiten. Ein Beispiel: Die Integration branchenspezifischer Services, wie spezielle Healthcare-Lösungen, kann über den Erfolg Ihres managed service Projekts entscheiden.

Schritt 4: Implementierung und Übergabe

Die Implementierung des managed service erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Ihrem Team und dem Provider. Ein strukturierter Onboarding-Prozess und ein umfassender Wissenstransfer sind entscheidend, damit der Übergang reibungslos gelingt.

• Planen Sie die technische Integration und eventuelle Migrationen frühzeitig.
• Kommunizieren Sie alle Schritte transparent an interne Stakeholder.
• Schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Umgang mit neuen Systemen.

Ein mittelständisches Unternehmen konnte durch eine gut geplante Cloud-Migration mit managed service nicht nur Ausfallzeiten minimieren, sondern auch die Akzeptanz im Team steigern. Der Provider sollte Sie während des gesamten Übergabeprozesses begleiten und für Fragen erreichbar sein. Wichtig: Regelmäßige Abstimmungen und eine offene Fehlerkultur fördern das Vertrauen und die Qualität des managed service.

Schritt 5: Betrieb, Monitoring und kontinuierliche Optimierung

Nach der erfolgreichen Einführung beginnt der eigentliche Betrieb des managed service. Laufendes Monitoring, regelmäßige Wartung und die Anpassung an neue Geschäftsanforderungen sind dabei unerlässlich.

• Überwachen Sie die definierten SLAs und KPIs kontinuierlich.
• Führen Sie regelmäßige Reviews mit dem Provider durch.
• Reagieren Sie proaktiv auf neue Sicherheitsanforderungen und technologische Entwicklungen.

Ein agiles Incident- und Problem-Management sorgt dafür, dass Störungen schnell behoben werden. Die kontinuierliche Optimierung des managed service garantiert, dass Ihr Unternehmen stets von den neuesten Technologien und Best Practices profitiert. Für einen Ausblick auf zukünftige Herausforderungen und Chancen im Betrieb empfiehlt sich ein Blick auf die 10 Prognosen für Managed Service Provider im Jahr 2025. Damit bleiben Sie stets einen Schritt voraus und sichern Ihre Innovationsfähigkeit auch langfristig.

Trends und Best Practices für Managed Services 2025

Die Welt der managed service Lösungen entwickelt sich rasant weiter. Unternehmen stehen 2025 vor der Aufgabe, Innovation, Sicherheit und Effizienz in Einklang zu bringen. Wer diese Entwicklung im Blick behält, kann sich entscheidende Wettbewerbsvorteile sichern.

Aktuelle Entwicklungen und Zukunftsausblick

2025 prägen Automatisierung, KI-Integration und Cybersecurity die managed service Landschaft. Unternehmen setzen verstärkt auf Multi-Cloud- und Hybrid-Modelle, um flexibel und skalierbar zu bleiben. Auch Self-Service-Portale gewinnen an Bedeutung, da sie Mitarbeitern mehr Autonomie bieten. Laut Branchenanalysen wächst der Markt jährlich um 10 Prozent, was die Dynamik und Attraktivität von managed service Angeboten unterstreicht.

Weitere Details zu den wichtigsten Entwicklungen finden Sie im Beitrag Die Zukunft der Managed IT-Services im Jahr 2025: Wichtige Trends und Prognosen. Wer frühzeitig auf diese Trends setzt, bleibt der Konkurrenz einen Schritt voraus.

Best Practices aus der Praxis

Erfolgreiche managed service Projekte basieren auf klarer Kommunikation und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Regelmäßige Service-Reviews und Innovation-Workshops helfen, die Leistungen kontinuierlich zu verbessern und neue Potenziale zu erschließen. Unternehmen berichten, dass Prozessautomatisierung die Effizienz um bis zu 25 Prozent steigert.

Zu den Best Practices gehört es, alle Stakeholder frühzeitig einzubinden und die Servicequalität an messbaren KPIs auszurichten. Wer diese Prinzipien beachtet, kann die Vorteile von managed service optimal nutzen und Innovation im Unternehmen fördern.

Herausforderungen und Lösungsansätze

Die Einführung von managed service Modellen bringt auch Herausforderungen mit sich. Change Management und die Akzeptanz im Unternehmen sind entscheidend für den Erfolg. Es gilt, bestehende IT-Landschaften intelligent zu integrieren und Mitarbeitende für neue Prozesse zu gewinnen.

Praktische Tipps und fünf entscheidende IT-Trends für Service Provider finden Sie im Artikel 5 IT-Trends, die Managed Service Provider im Jahr 2025 nicht ignorieren können. Wer auf Transparenz und kontinuierliche Schulung setzt, meistert die Transformation zum managed service Anbieter souverän.

Statistiken und Marktentwicklung

Die Bedeutung von managed service wächst kontinuierlich. Laut aktuellen Studien erwarten 85 Prozent der Unternehmen mehr Innovationskraft durch den Einsatz externer Services. Der Markt für managed service Lösungen verzeichnet ein jährliches Wachstum von rund 10 Prozent.

Diese Zahlen zeigen eindrucksvoll, dass managed service Modelle zum Standard für moderne IT-Strategien werden. Unternehmen, die frühzeitig investieren, profitieren langfristig von Effizienz und Innovationskraft.