Wir wollen weiter wachsen!
Das geht nur mit einem erfolgreichen Team! Daher suchen wir DICH, um unseren Kunden weiterhin das beste Service bieten zu können.
Was wir aber nicht brauchen, sind Fachexperten, die zwar Spitzenklasse in ihrem Themengebiet sind, aber dafür die Schuhe nicht mehr ohne Bauplan gebunden bekommen. Wir brauchen Kollegen, die auch mal über den Tellerrand hinausschauen, die Kollegen unterstützen und auch mal eine kreative Lösung finden.
Deine Aufgaben:
- Du betreust unsere internen Systeme und die Systeme unserer Kunden
- Du unterstützt die dir zugewiesenen Kunden fallweise vor Ort
- Du übernimmst Bereitschaftsdienst an der Hotline (telefonisch bis 22 Uhr)
- Du willst und kannst dich weiterentwickeln und hast keine Angst vor neuen Technologien
Verantwortlichkeiten
- Lösung von Kundenaufgaben per Mail und / oder Telefon
- Dokumentation der Tätigkeiten in unserem Ticketsystem
- Unterstützung der Endanwender
- Proaktive Systemwartung
Must-have
- Technisches Know How Windows & Mobile Devices
- Sprachkenntnisse Deutsch und Englisch
- Erfahrung in der Administration von Office Systemen
- Spaß am lösem "interessanter" Probleme im IT Umfeld
- Offenheit und Flexibilität
- Selbständige Arbeitsweise
Nice to have
- Selbstbewusstes Auftreten
- Erfahrung im Helpdesk
- diverse Zertifizierungen im IT Umfeld
Was ist das Tolle an dem Job?
- Großartiges Team von intelligenten Leuten, in einer freundlichen und offenen Kultur
- Keine aufgeblasenen Konzernstrukturen, keine old school tools, keine starren Arbeitszeiten
- Keine Zeitverschwendung in Unternehmensprozessen, echte Verantwortung und Autonomie
- Erweitere dein Wissen und schau über den Tellerrand hinaus
Was wir anbieten
Warum hier jetzt keine zweiseitige Stellenbeschreibung steht? Wir wollen, dass du dich bewirbst - aber wir wollen uns auch bei dir bewerben. Wir sind ein kleines Unternehmen und reagieren flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden. Daher kann sich auch die Stellenbeschreibung schnell ändern. Das muss dir bewusst sein. Wir versprechen dir aber, dass wir auf unsere Mitarbeiter aufpassen und ein interessantes Arbeitsumfeld bieten - gib uns also dich Chance mit dir ins Gespräch zu kommen indem du uns einfach unten deine kurze Bewerbung schickst - die Details besprechen wir dann persönlich!
Wir bieten kein schickes Büro, keinen Getränkekühlschrank, Tischkicker oder Obstkorb. Wir bieten eine gute Mischung aus Homeoffice, Arbeit beim Kunden und Treffen mit den Kollegen. Einigermaßen freie Zeiteinteilung und ein erträgliches Maß an Überstunden sind uns wichtig. Wir leben schließlich nicht nur für die Arbeit.
Wenn du also glaubst, dass du in unser Team passt, das Chaos beherrschst und Interesse an deiner und unserer Weiterentwicklung hast - dann bewirb dich JETZT! bei uns!